gritaria

pelo bem de sua natureza pública, o jornalismo deve parar imediatamente de usar o eufemismo ridículo “crise do setor aéreo” e começar a usar o termo que define o modo como as pessoas vêm sendo tratadas nos aeroportos: crime.

viajar não é um luxo. é um direito, ponto. você comprou sua passagem? pagou por ela? quando pagou por ela, não pagou também pela famosa taxa de embarque nos aeroportos que vai usar? então acabou a discussão. é seu direito entrar no avião e chegar a seu destino. inteirinho e com sua bagagem. ninguém faz favor algum ao lhe entregar este serviço. é regrinha básica do capitalismo. não queriam ser capitalistas? então que sejam.

não me interessa como o governo vai resolver a esculhambação e a falta de civilidade que está reinando nos aeroportos. não é problema meu, nem seu, nem de ninguém que compra e paga por sua passagem. eu suponho que as companhias aéreas só ofereçam os vôos para os quais estejam autorizadas. e suponho também que alguém se responsabilize por isso. não é o consumidor que detém este controle. o consumidor só controla sua agenda, sua conta bancária e suas opções de vôo. cada macaco no seu galho, e vamos parar com esta zona.

você chega ao aeroporto uma ou duas horas antes de seu vôo, mas não sabe quanto tempo vai ficar em pé numa fila. não recebe informações, e agora os painéis da Infraero também não estão sendo atualizados. quando você finalmente entra no avião, depois de horas esperando em condições absurdas, o fato é que o comandante também estava esperando e também está exausto.

Martha Suplicy deveria ter sido exonerada sem perdão depois da frase do “relaxa e goza”. a frase não foi “infeliz” (é o jornalismo dos eufemismos), como li em vários lugares. a frase foi estúpida, de uma ignorância inadmissível para uma ministra de Estado. Lula deveria tê-la demitido por justa causa. ela foi de uma mediocridade que ultrapassou muito o razoável, pois demonstrou que não compreende minimamente como funciona a economia de um país, muito menos como funciona o turismo, pasta que está sob sua responsabilidade.

as pessoas viajam pelos mais variados motivos. viajam a trabalho. viajam para ir a congressos. viajam para estudar. viajam para ir a funerais, ver pessoas doentes, fazer seus próprios tratamentos de saúde. viajam para ir a casamentos, namorar, se divertir, descansar e conhecer outros lugares. e tudo isso movimenta a economia de um país. mas nada disso importa. o que importa é: as pessoas viajam porque é seu direito, ponto. e pagam muito por isso. portanto, ninguém que tenha comprado uma passagem tem que se explicar ou ir para uma fila, com uma passagem na mão e malas atadas aos pés, gritar para embarcar.

a cobertura da chamada “crise do setor aéreo” virou uma grande burocracia. agora temos pequenas notícias com boletins fornecidos pela Infraero, e estes boletins nos dão estatísticas: a porcentagem de vôos normais, com atraso e cancelados. pessoas perdem embarques em seqüência, perdem compromissos, desistem de viagens. mas estas pessoas não existem para o jornalismo dos eufemismos. eu mesma já fiquei retida no aeroporto e perdi uma viagem para Recife. ao contrário do que Martha Suplicy possa pensar, eu ia a trabalho.

o que eu sei, e o que qualquer jornalista com um mínimo de sensibilidade pode ver, é que pessoas estão sendo tratadas como lixo nos aeroportos. isto não é crise, embora certamente seja caos. isto é crime. e crime merece responsabilização e punição. confesso que eu estou indignada com tudo que estou vendo acontecer. como diz a Penkala: bandiputo. tá na hora de começar a gritaria.

atualização: o primeiro texto da ombudsman do UOL, Tereza Rangel, é exatamente sobre este tema. você pode ler aqui.